Первый раз понадобились услуги в данном мед.центре и очень огорчилась. Пришли сделать только видеоэндоскопию, по итогам ...ничего не было сделано и содрали деньги в два раза больше за не нужную мне и при чем бесполезную для меня консультацию, если такая молчащая консультация вообще называется консультацией. На мои вопросы при оплате почему такая сумма, на меня смотрели как на дуру, и уверяли что вас же консультировали. В смысле мне консультация абсолютно не нужна была, и это я проговаривала при записи на приём. Самое интересное впереди было, прочитав заключение нам поставили диагноз: насморк и аденоиды.
Михаил
По факту, услуга не оказана. При предварительной записи согласовали сумму 16 рублей. По факту - просто проведена консул...ьтация и выставлен счет на 36 рублей!! Это как? - посмотреть ушной проход и сказать, что у Вас пробки нет, вот вам название мази и потребовать оплату 36 рублей?! Никто не предупредил об изменении стоимости пациента. Ни врач на приеме, ни специалисты на ресепшене.
Я сам лично обслуживался в центре с августа месяца и провел полное обследование. Как же вы смогли, перечеркнуть все положительные эмоции одним не профессиональным действием...!?
Медицинский центр "Арс Валео"
Уважаемый, Михаил.
Спасибо, что написали нам.
Вся деятельность нашего медицинского центра «Арс Валео» направлена на ок...азание услуг, необходимых пациенту. Нам важно, чтобы каждый получил все необходимые заключения и рекомендации по лечению и профилактике. Медицинские регистраторы «Арс Валео» предоставляют развернутую информацию, касаемо услуг, оказываемых в нашем медицинском центре и цен на них. Возможно, возникло какое-то недопонимание. Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, контактный номер телефона на marketing.arsvaleo@yandex.ru. Мы обязательно с Вами свяжемся.
С уважением,
Ольга Владимировна Изотова.
Заместитель директора
Отзывы33
медицинский центр «Арс Валео»
Татьяна
Рекомендую
Хочу выразить благодарность врачу Васильеву, который делал УЗИ сердца моему сыну. Доктор нашёл подход, ребёнок перестал ...боятся с первых минут разговора с врачом. Вся процедура прошла в игровой форме. Доктор показал на экране сыну сердечко, все время рассказывал всё, ребёнку было интересно. Ответили мне на все вопросы, заключение развёрнутое, со всеми показателями. Спасибо. И девочкам на регистратуре спасибо,вежливые, улыбаются. И Хороший МедЦентр, обязательно придём ещё.
Медицинский центр "Арс Валео"
Уважаемая, vitoldovna V.
Спасибо Вам за оставленный отзыв.
Нам очень приятна такая высокая оценка работы нашего меди...цинского центра «Арс Валео».
Мы стараемся, чтобы каждому пациенту было у нас комфортно, каждое посещение приносило только положительные эмоции. Наши специалисты с особым трепетом и заботой относятся к нашим маленьким посетителям. Ультразвуковое исследование (Эхокардиография) выполняется в нашем центре на аппарате LOGIQ E9, что позволяет проводить самую точную диагностику. Врач ультразвуковой диагностики, Васильев Дмитрий Валерьевич, является врачом ВЫСШЕЙ квалификационной категории, его стаж медицинской практики: 28 лет.
Желаем Вам здоровья.
Будем рады видеть Вас с сыном снова!
С уважением, Ольга Владимировна Изотова, заместитель директора ООО "Арс Валео"